Tabela de Conteúdos
- A Experiência dos nossos Jogador na Nossa Base
- Portfólio Completo em Jogos
- Garantia e Certificação
- Métodos de Pagamento Disponíveis
- Plano de Fidelidade e Vantagens
- Atendimento ao Jogador Profissional
A Experiência do Jogador na Nossa Base
Boas-vindas ao website oficial, no qual transformamos cada sessão em jogo para uma aventura memorável. Funcionamos com total transparência e comprometimento com a satisfação dos seus utilizadores, apresentando uma plataforma robusta e combina inovação de vanguarda com lazer de qualidade superior.
O nosso casino foi criado tendo na mente todas as necessidades particulares dos jogadores portugueses, seguindo todas essas normativas regulamentares e disponibilizando uma plataforma completamente personalizada ao mercado lusófono. Cada elemento da nossa plataforma foi meticulosamente pensado com vista a proporcionar navegação intuitiva, períodos de loading rápidos com compatibilidade total com equipamentos móveis.
Portfólio Completo de Jogos
Essa NovaDreams apresenta uma coleção com superior a de dois mil e quinhentos títulos meticulosamente selecionados dos principais provedores da indústria. Colaboramos exclusivamente junto de desenvolvedores certificados que usam geradores para números randômicos verificados autonomamente, certificando resultados completamente imparciais para todos seus jogos.
| Máquinas Clássicas | 850+ | NetEnt, Pragmático Play | 96.5% |
| Slots Vídeo | 1200+ | Microgaming, PlayN GO | 96.2% |
| Games de Tabuleiro | 180+ | Evolução Gaming | 98.5% |
| Jogos ao Direto | 120+ | Evolution, Ezugi | 98.8% |
| Jackpots Progressivos | 85+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Choque Games | 35+ | Spribe, BGaming | 97.0% |
Especialização em Games ao Direto
O nosso cassino destaca-se particularmente na apresentação de títulos com revendedores ao live, transmitidos em alta definição ao vivo de estúdios profissionais. Oferecemos mesas com limites variados, com apostas conservadoras até espaços VIP únicas para apostadores de grande volume. Fato verificado: esses jogos com casino no vivo exibem uma percentagem de devolução ao utilizador superior a 98%, representando uma entre as opções muito vantajosas disponíveis na própria plataforma.
Proteção e Licenciamento
Uma NovaDreams opera sob rígidas licenças globais de apostas, cumprindo integralmente os os exigências de conformidade estabelecidos pelas autoridades reguladoras. Implementamos protocolos com encriptação segura de 256- bits em todas essas transações, esse mesmo padrão utilizado nas instituições bancárias globais.
Esses nossos sistemas são verificados trimestralmente através de entidades autónomas que verificam a autenticidade dos jogos, a protecção de dados individuais e sua correcta aplicação de normas de gaming responsável. Possuímos certificações actualizadas que atestam a própria credibilidade na a comunidade de utilizadores.
Empenho com o Jogo Responsável
- Recursos de auto-exclusão personalizáveis com períodos definidos pelo próprio jogador
- Limites diários, semanais e por mês para carregamentos e investimentos que conseguem ser modificados
- Checagem obrigatória de idade antes de qualquer actividade em jogo dentro da plataforma
- Colaborações com entidades especializadas em prevenção de dependência em jogo
- Relatórios detalhados da actividade oferecidos para consulta permanente
- Testes de análise pessoal gratuitos com confidenciais visando identificar padrões de perigo
Formas de Pagamento Disponíveis
Este nosso estabelecimento compreende tal importância para transações rápidas e seguras. Portanto, isso, oferecemos uma diversidade abrangente com métodos para pagamento personalizados ao público português, todos processados com máxima proteção.
| Cartas de Crédito ou Débito | Imediato | Um a três dias laborais | €10 |
| Multi WAY | Imediato | Máximo de 24 hrs | €10 |
| Envio Bancária | Um a dois dias úteis | Dois a cinco dias úteis | €20 |
| Carteiras Digitais | Imediato | Até 12 h | €10 |
| Criptomoedas | Quinze a trinta minutos | Máximo de 2 hrs | €25 |
Plano de Fidelidade e Benefícios
Na NovaDreams, recompensamos a fidelidade dos seus jogadores mediante de um programa organizado em vários níveis. Cada aposta realizada contribui com a agregação de créditos que poderão ser trocados em saldo de jogo, giros gratuitos com outras recompensas exclusivas.
Prémios Progressivos por Nível
- Nível Bronze: premiação de entrada melhorado com suporte preferencial básico
- Categoria Prata: devolução semanal de 5% e acesso aos torneios exclusivos mensais
- Categoria Ouro: gestor de cliente dedicado e limites para levantamento superiores
- Categoria Platina: ingressos para eventos presenciais tendo bónus individualizados trimestrais
- Escalão Diamante: atendimento VIP total com recompensas customizadas com processamento especial
Estes nossos jogadores mais activos beneficiam das promoções exclusivas desenhadas especialmente para esse seu padrão de jogo, contendo ofertas em datas comemorativas pessoais tendo acesso antecipado a novos lançamentos de jogos.
Suporte ao Jogador Profissional
Esta equipa com apoio na NovaDreams mantém-se disponível vinte e quatro horas de dia, sete dias na semana, por meio de múltiplos canais para comunicação. Disponibilizamos assistência no idioma português com profissionais capacitados que conhecem profundamente todos os aspectos da presente plataforma.
Esse nosso bate-papo ao live apresenta durações médios para resposta inferiores a 90s segundos, garantindo resoluções velozes para problemas técnicas, monetárias ou associadas com games. Além disso, mantemos uma base de dados extensa incluindo guias minuciosos, vídeos explicativos em formato audiovisual e respostas às questões mais habituais.
Entendemos que este serviço ao cliente extraordinário distingue plataformas verdadeiramente dedicadas com a satisfação desses utilizadores. Portanto, isso, destinamos recursos continuamente para a formação de nossa time e no desenvolvimento das ferramentas as quais agilizam o processo em resolução de solicitações.
